Hopp til hovedinnhold

Beste bookingsystem for kommuner: sjekklisten

Sjekkliste for saksbehandler: selvbetjening, godkjenning, sesongleie, ID-porten og EHF. Hva du spør leverandøren om før dere velger bookingsystem i kommunen.

Ibrahim RahmaniGrunnlegger, Digilist
FIG. · Anskaffelse

Mandag 08:40. Køen er åpen. Tre søknader mangler vedlegg. To ligger i e-posten. Beste bookingsystem for kommuner tar den køen, med sjekkliste for saksbehandler.

Sjekkliste for saksbehandler

Et bookingsystem for kommunen skal ta imot søknad, vise status og la saksbehandler godkjenne uten e-post. Her er det du sjekker: selvbetjening, saksbehandlerflyt, sesongleie, ID-porten, EHF og migrering fra dagens system.

Det finnes ikke ett system som er best for alle, så bruk sjekklisten mot Digilist, Gibbs, BookUp og Aktiv Kommune.

Digilist er en norsk booking- og utleieplattform. Samme kodebase dekker kommunal saksbehandling og privat utleie. Kategoriene under gjelder uansett om dere lander på Digilist eller en annen leverandør.

Kategorier å sjekke når dere vurderer bookingsystem for kommunen

Uansett hvilken leverandør dere til slutt velger, bør evalueringen dekke de samme funksjonelle kategoriene. Dette er kategoriene som i praksis avgjør om et bookingsystem fungerer for en kommune over tid, ikke bare i piloten:

Innbyggerselvbetjening

Hva dere bør spørre om
Kan innbyggere, lag og foreninger søke og booke selv, uten å ringe eller sende e-post til saksbehandler?
Hvordan Digilist løser det
Egen selvbetjeningsportal for søknad, booking og status, tilgjengelig døgnet rundt

Saksbehandlerflyt

Hva dere bør spørre om
Får saksbehandler et arbeidsverktøy for godkjenning, avslag og fordeling, eller må alt gjøres manuelt utenfor systemet?
Hvordan Digilist løser det
Regelstyrt fordelingsforslag for sesongleie, med mulighet for manuell justering og godkjenning

ID-porten/BankID

Hva dere bør spørre om
Støtter systemet ID-porten og BankID for sikker pålogging av innbyggere og lag?
Hvordan Digilist løser det
Innebygd ID-porten- og BankID-integrasjon for offentlig sektor, enkel kontoopprettelse for private utleiere

EHF-fakturering

Hva dere bør spørre om
Kan systemet sende fakturagrunnlag direkte til kommunens økonomisystem via EHF/Peppol, eller krever det manuell overføring?
Hvordan Digilist løser det
Innebygd EHF/Peppol-fakturagrunnlag

Sesongleie

Hva dere bør spørre om
Har systemet en egen modul for sesongfordeling til lag og foreninger, med kapasitetsrapportering?
Hvordan Digilist løser det
Egen sesongleie-modul med søknadsportal og automatisk kapasitetsrapportering

Prismodell

Hva dere bør spørre om
Skaleres prisen med antall lokaler og faktisk bruk, eller med antall ansatte som sjelden logger inn?
Hvordan Digilist løser det
Flat, forutsigbar prismodell tilpasset kommunens faktiske størrelse, se bookingsystem for småkommuner

Universell utforming

Hva dere bør spørre om
Er grensesnittet testet mot WCAG-kravene som gjelder for offentlige digitale tjenester?
Hvordan Digilist løser det
Bygget på Digdir Designsystemet, WCAG 2.1 AA-testet i komponentnivå

Migrering

Hva dere bør spørre om
Kan leverandøren overta historiske bookinger, avtaler og foreningsregistre fra dagens system?
Hvordan Digilist løser det
Støtter migrasjon fra eksisterende bookingsystemer i etableringsfasen

Vi sammenligner ikke navngitte funksjoner hos Aktiv Kommune, BookUp, Rubic, Bookle eller Reservio i denne tabellen, ettersom leverandørenes faktiske funksjonsomfang endrer seg over tid og bør verifiseres direkte mot leverandøren. Kategoriene over er derimot stabile: still de samme spørsmålene til alle leverandører dere vurderer, og be om en demo som viser hver kategori i praksis, ikke bare i en produktbrosjyre. For en dypere gjennomgang av hvordan kategoriene vektes mot totalkostnad over tid, se Bookingsystem kommune: sammenligningsmatrise fremfor prisliste.

Anskaffelse: hva som faktisk styrer valget

For kommuner er valg av bookingsystem underlagt anskaffelsesregelverket. SSA-L-kontrakt er ett alternativ. Avtale om løpende tjenestekjøp (SSA-L) brukes av mange kommuner som kontraktsgrunnlag ved kjøp av SaaS-bookingsystem. Det tredje kravet du møter i de fleste konkurransegrunnlag er terskelverdier. Om kontraktsverdien ligger under gjeldende nasjonale terskelverdier, kan kommunen normalt gå til direkte avtale i stedet for full anbudskonkurranse. Sjekk alltid gjeldende beløp hos Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) og anskaffelser.no før dere velger anskaffelsesform.

Digilist for kommuner og private utleiere

Det som skiller Digilist fra mange etablerte bookingsystemer, er at plattformen er bygget for begge sider av det norske utleiemarkedet fra samme kodebase: kommunal saksbehandling med ID-porten og sesongleiefordeling på den ene siden, og enkel selvbetjent booking for private utleiere på den andre. For en kommune som allerede har startet research på Aktiv Kommune, BookUp, Rubic, Bookle eller Reservio, betyr det at evalueringskriteriene i tabellen over kan brukes direkte, uavhengig av hvilken leverandør dere til slutt lander på.

Vil dere se hvordan Digilist dekker kategoriene over i praksis for akkurat deres kommune? Book en demo, så går vi gjennom lokalene og kravene deres.

Se Digilists bookingsystem for kommuner →

Digilist sammenlignet med Aktiv Kommune, BookUp og Gibbs

Aktiv Kommune, BookUp og Gibbs er alle etablerte innen booking av kommunale lokaler i Norge, og alle løser kjernebehovet: sanntidsoversikt over ledig kapasitet. Forskjellen ligger i hvor bredt systemet dekker, og hvor godt dokumentert enkeltfunksjoner er offentlig.

Dekker både privat og offentlig marked

Digilist
Ja
Aktiv Kommune
Nei, kun offentlig sektor
BookUp
Nei, kun offentlig sektor
Gibbs
Nei, kun offentlig sektor

ID-porten-innlogging

Digilist
Ja
Aktiv Kommune
Ikke offentlig dokumentert
BookUp
Ikke offentlig dokumentert
Gibbs
Ikke offentlig dokumentert

Sanntidskalender for ledig kapasitet

Digilist
Ja
Aktiv Kommune
Ja
BookUp
Ja
Gibbs
Ja

SSA-L-tilpasset avtaleverk

Digilist
Ja
Aktiv Kommune
Ikke offentlig dokumentert
BookUp
Ikke offentlig dokumentert
Gibbs
Ikke offentlig dokumentert

Sømløs betaling innebygd

Digilist
Ja
Aktiv Kommune
Ikke offentlig dokumentert
BookUp
Ikke offentlig dokumentert
Gibbs
Ikke offentlig dokumentert

Merk: opplysningene om Aktiv Kommune, BookUp og Gibbs er basert på offentlig tilgjengelig markedsføringsmateriale på skrivetidspunktet, og kan variere per kommuneavtale. Kommuner bør alltid be om skriftlig bekreftelse av konkrete funksjoner direkte fra leverandøren før beslutning.

Det som tydeligst skiller Digilist fra de tre andre, er at samme plattform også dekker privat utleie. Det er relevant for kommuner som leier ut til både lag og enkeltpersoner, og for private utleiere som sammenligner løsninger uavhengig av kommunemarkedet.

Hva Digilist koster — og hva vi ikke tar

Prismodellen er den delen kommuner og private utleiere oftest spør om, og den er kort å forklare: Digilist er et abonnement, ikke en provisjon.

  • Vi tar ingen andel av bookinginntektene. Går dere fra tjue utleier i året til seksti, koster ikke Digilist mer. Et system som tjener mer når dere lykkes, straffer nettopp den som får det til.
  • Ingen transaksjonsavgift per booking. Dere betaler for å bruke plattformen og administrasjonspanelet — ikke per reservasjon, og ikke som en prosent av leien.
  • Nivået følger behovet, ikke omsetningen. Prisen avhenger av antall anlegg, hvor mange som skal bruke systemet, og hvilke integrasjoner dere trenger. Å gå fra ett anlegg til fem endrer abonnementet; flere bookinger i samme anlegg gjør det ikke.
  • Integrasjonene er inkludert. Betaling, ID-porten, EHF/Peppol og de vanlige regnskapssystemene er en del av abonnementet. Egne integrasjoner mot deres egne fagsystemer prises separat etter omfang.
  • Ingen skjulte gebyrer. Det som står i tilbudet, er det dere betaler.
  • Egne priser for de små. Lag, foreninger, grendehus og private utleiere med ett lokale får tilpassede priser. Det skal ikke ligne på det en stor kommune med mange bygg betaler, fordi behovet ikke ligner heller.

Vi publiserer ingen prisliste, og grunnen er ærlig nok: spennet mellom et grendehus med én sal og en fylkeskommune med tjueto skoler gjør ett enkelt tall feil for nesten alle som leser det. Vi publiserer i stedet alt som avgjør prisen, og gir et konkret tilbud etter en kort samtale.

De 100 første kundene får 6 måneder gratis. Vi hjelper med oppsett og publisering i prøveperioden, og dere får egen administrativ tilgang for videre drift. Ingen binding underveis.

Vanlige spørsmål

Hva er det beste bookingsystemet for kommuner?

Det beste bookingsystemet for kommuner tar imot søknad, viser status og lar saksbehandleren godkjenne i samme kalender. Innbyggeren ser ledig tid. Saksbehandleren beholder kontroll og logg.

Hva er en sjekkliste for bookingsystem i kommunen?

En sjekkliste for bookingsystem i kommunen er det dere tester i demo: selvbetjening, saksbehandlerflyt, sesongleie, ID-porten, EHF og migrering fra dagens system.

Hva sjekker saksbehandler før kommunen velger bookingsystem?

Saksbehandler sjekker om innbyggeren kan booke selv, om godkjenning og logg ligger i systemet, og om ID-porten, EHF og sesongleie kan kobles. Det er sjekklisten, ikke en prisliste.

Hvilket bookingsystem er best for kommuner?

Det som tar køen, med samme ledig og opptatt for innbygger og saksbehandler, og som kan kobles til det kommunen allerede bruker. Digilist er et slikt bookingsystem.

Kan sjekklisten brukes mot andre leverandører?

Ja. Still de samme spørsmålene til alle dere vurderer, og be om en demo som viser hver kategori.

Kilder

Hva Digilist koster — og hva vi ikke tar

Digilist er et abonnement, ikke en provisjon. Du betaler for å bruke plattformen og administrasjonspanelet. Ingen transaksjonsavgift, ingen kostnad per booking, og ingen andel av det du leier ut for.

Prisen avhenger av antall anlegg, brukermengde og integrasjoner. Mindre aktører får egne tilpassede priser. De 100 første kundene får 6 måneder gratis, uten binding.

Les mer om priser →

NESTE STEG

Klar for å se Digilist i praksis?

Book en personlig demo, eller still spørsmål direkte i chat. Vi svarer på under et minutt i kontortid.

Book demo